質問に対して、出先からもすぐに電話やメールで返事がきました

DMM.com証券様は、FXやCFD（差金決済取引）を取り扱っており、FX口座数国内第１位を獲得されるなど、ＦＸ業界で注目の証券会社です。

プライバシーマークの取得のきっかけについて教えてください。

以前より、多量のお客様の口座の取扱いがあり、個人情報もＦＸ業界の中での保有数はトップクラスです。お客様情報は当社の貴重な財産です。これから益々、お客様が安心して当社とお取引をしていただくために、プライバシーマークの取得を決めました。

コンサルティング会社へ支援を仰ぐ事になりましたので、それほど不安は有りませんでした。当社は金融商品取引業者であるため、「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン」等があります。これらとの整合性を図るために、今まで使用の規程へJISQ15001の要求事項を盛り込みました。これは労力がかかりましたが、JISQ15001の要求事項を取り入れる事で、より幅広い個人情報の保護対策を施すことができたと思います。コンサルタントの方と一緒に構築作業を進めていくうちに、より理解が深まりました。

審査機関の審査についてはいかがでしたか。

審査機関は「日本情報システム・ユーザー協会」でした。審査員の方からは、アドバイスも頂き
更に個人情報の取扱いについて理解が深まったと思います。

バルクのコンサルタントについていかがだったでしょうか。

コンサルタントの方は、質問に対して、出先からもすぐに電話やメールで返事がきました。
対応が早かったのが印象にあります。勿論、それ以外も（笑）

今後の課題はありますか。

取得してから本番が始まります。安心することなく、いっそう気を引き締めて運用していきたいと思います。

ありがとうございました。