質問に対して丁寧に回答してもらえました満足しています

株式会社ウィル様は「最高の品質と最大の満足を得る為に努力を惜しまず」を経営理念とし、汎用系、オープン系、ネットワーク関連などの各種ソフトウェア開発を行われています。
バルクにてプライバシーマークの取得支援を行い、2016年2月にプライバシーマークが付与されました。

プライバシーマーク取得のきっかけは？

以前から取引先からPマークの取得状況を問われることも多く、検討はしていました。ソフトウェア開発を事業として行っていく以上、取得は必要と考えて取得を目指すこととしました。

取得作業中に苦労された点は何ですか？

数年前に一度Pマーク取得に向けて取り組んだことがあり、文書類の策定などは行っておりました。その際もコンサルタントを利用していたのですが、あまり経験がなかったようで質問に対しての回答も曖昧で、資料も膨大な量になってしまったことで頓挫してしまいました。
今回取得にあたってバルクさんからの支援を受けましたが、文書雛形や、ツールも用意されており非常に効率的に作業も進めることができたと思います。

審査はいかがでしたか？

緊張しました。(笑)何を聞かれるのかと思って構えていましたが、審査員は親切で優しい方でした。質問内容についても、聞き方を変えながら聞いて頂けたところもあり、フォローして頂きながら進めてもらえたので、それほど困ることもなく審査を受けることができました。

コンサルタントはいかがでしたか。

質問に対して丁寧に回答してもらえました満足しています。お忙しいようで時間調整が少しネックになったところがありましたが、しっかりと対応頂けました。

Pマークを取得して変わったことはありますか？

個人情報という観点ではありませんが、セキュリティの観点からデータを送る方法について現在社内で検討しているものがあります。今までは社員間でこういった話が出ることはありませんでしたので、社員の意識が高まったと思います。
また、Pマークを取得したことで、取引先への提出資料も簡便化することができるようになりましたので、その面でもメリットがあったと思います。

今後の課題はありますか？

取得はできましたが、今後の維持が重要だと感じています。自力で運用していくうえではしっかりとスケジュール通りに進めて行けるように取り組んでいきたいと考えています。

ありがとうございました。