株式会社Cosmoway(コズモウェイ)様は、移動体通信事業者向けの技術者派遣やスマートフォンのアプリケーション開発(甲府)を展開されています。
Pマーク取得のきっかけは何でしたか?
これまではBtoB向けのシステム開発が中心でしたが、スマートフォン向けのアプリケーション開発事業を行うにあたり必要だと思ったのが直接のきっかけですね。拠点も新たに作りまして自社のサービスをコンシューマ向けに提供する予定がありますので、個人情報の管理体制をしっかりと築いておきたかったのです。
業務上、取り扱っている個人情報で、どのようなことに留意していますか?
従来はシステム開発で関わるお客様の個人情報が中心でしたが、今年は新卒も採用しましたし、マイナンバー制度のこともありますので、社員の個人情報も適正に取り扱う必要があります。もちろん今後はコンシューマ向けのサービスも行いますので、個人のお客様から直接取得する個人情報をしっかりと管理していかなければいけないと考えています。
申請にあたり、ご苦労された点は何ですか?
個人情報の管理についてはあまり理解していませんでした。そのためそもそも個人情報保護法とは、といったところからのスタートでしたので、最初のうちはよくわからないまま運用していたように思います。しかし、各種の運用記録が整ってきて、申請する頃には全体像の理解ができるようになりました。
現地審査はいかがでしたか?
審査員の質問に答えられなかったらどうしようかという不安はありましたが、現地審査では審査員の方がにこやかに対応してくれましたので、落ち着いて対応できました。指摘事項の対応もスムーズにできました。
バルクのコンサルタントはいかがでしたか?
「素晴らしい!」の一言です。
途中で担当者が退職して急遽体制の入れ替えがありましたが、スケジュールが遅れないようサポートしていただき、当初の計画通りPマーク取得ができました。
今後に向けて、一言お願いいたします。
マイナンバーの対応もありますから、次の更新に向けてPMSの改善に取り組んでいきたいです。
ありがとうございました。