早く取れたのはバルクさんのコンサルタントのおかげだと思います

株式会社トレードワークス様は、1999年1月に設立され証券・FX・CX業界に向けたオンライントレードシステム「Trade Agent.NET」、ディーリングシステム「TA.VENUS」、取引所端末「TA.MARS」、不公正取引監視システム等のソリューションをご提供されています。
変化の激しい業界において常に高い技術力で、「正確に」「早く」「便利に」動くシステムをご提供されています。

プライバシーマークご取得のきっかけは？

私どもの業界から考え、社会的責任とお客様からの信頼を得る事を考えると、プライバシーマークの取得は重要だと考えました。また、従業員の「個人情報の取り扱い」という点で認識不足を感じていた時期でもありました。
そのため、従業員がスキルアップする教育の一環としても良いタイミングと考え取得に踏み切りました。

取得に際し、ご苦労された点は？

スタート段階から従業員に根付かせる目的がありました。そのため、全社員が一丸となって取り組みましたので、業務効率は下がりました。
日常で意識して動けるようにミーティングで従業員への説明を繰り返し、当初は1週間に1回定期的にデスクまわりの見回りなどに取り組みました。従業員から不満の声が出るくらいね（笑）。
しかし、苦労した甲斐はありましたよ。取得した現時点で、ようやく全員が意識して動いているかなと感じられる段階になりました。

審査機関の審査の状況についてはいかがでしたか？

3名の審査員が来られました。初めは構えていたのですが、コンサルタントして頂いた内容をしっかり理解していましたので、非常にスムーズに終わりました。 回答に困ることもなかったです。

バルクのコンサルタントはいかがだったでしょうか？

非常に良かったです。特に迅速な対応が良かったです。お忙しいのは分かりますが、こちらからの質問に対する返事待ちがあると、トーンダウンしてしまうのですが、それが全く無かったです。
逆にコンサルタントの方が早く取得出来るように誘導して頂いたように感じています。早く取れたのはバルクさんのコンサルタントのおかげだと思います。

今後の課題はありますか？

従業員各自がプライバシーマークの持つ意味を理解して、高い意識を持ってほしい。それが取引先様との信頼につながると思っています。責任感を持って取り組んでほしいです。実際に徐々に変わってきています。

本日はお忙しいところありがとうございました。