ウズ株式会社様は、WEBの制作から教育・マーケティングまでインターネットコンテンツに関わる コンサルティング・制作・システム開発等を行っている会社様です。
Pマーク取得のきっかけは何でしたか?
WEB制作でお問い合わせフォームの管理を含む(個人情報を扱う)依頼については、これまでPマークを持っていないのでお断りしていました。とはいえ、お断りし続けるのもお客様満足を考えるといいことではありませんし、業務範囲を広げるという意味からもそろそろPマークを取得したほうがいいかなというのがきっかけですね。
今後、個人情報の取り扱いが増えていく中で、どのようなことに留意していくおつもりですか?
やはり、社員教育です。社員の大半はクリエーター業務なので個人情報を業務で取扱ってはいません。そのため個人情報とは何かといったところから始めて意識を高めていきたいと思っています。
以前働いていた職場ではPマークを持っていたのですが、カードキーによる入退室装置やサーバ室等、やたらと設備投資が大変だという印象がありました。しかし、そうした設備はお金さえかければ整備できます。昨今の漏洩事件を見ていると、安全管理を担う社員の意識が高くないと堅牢な安全管理措置も意味がないと思っています。
申請にあたり、ご苦労された点は何ですか?
専門用語(言葉)がわかりづらく、また揃える書類も多いので、最初は何のための書類かよくわかりませんでした。ただ、現地審査で審査員のヒアリングに応えていくうち「このためにやっていたのね」と腑に落ちることがたくさんありました。
現地審査はいかがでしたか?
想像していたよりは和やかな雰囲気でしたので緊張することなく対応できたと思います。指摘事項も少なく、1回でOKをもらえましたのでよかったです。審査の際、審査員の方が制度趣旨や要求事項の意味合いについても丁寧に解説してくれたこともあり、継続的改善に向けた目標が見えてきました。
バルクのコンサルタントはいかがでしたか?
なかなか自社でやろうとするとわからないところを教えてもらえて助かりました。また規程類や様式も使いやすく、スケジュール通り進めていくことができました。
今後に向けて、一言お願いいたします。
Pマークを取ったことによってお客様からの信頼度がアップし、仕事が増えるといいなと思っています。
ありがとうございました。