-主な業務内容を教えてください。
主な業務としては、担当顧客のコンサルティング支援を行っています。
自身の顧客も対応していますが、コンサルティング部12名をマネジメントしており、売上・案件管理、支援対応のフォロー、新サービスの開発、新規格や規格改定時の支援メニューの開発なども担当しています
-仕事の中で心がけていることを教えてください
「常識にとらわれない」ことを心がけています。
様々な企業、色んな方にお会いしますが、その会社の中の常識で話されていることがほとんどです。すべての常識はローカルルールだと思って、「常識」や「当たり前」という考えに囚われないようにはしています。
-バルクで働いていて、やりがいがあると感じることを教えてください
担当顧客のコンサルティングが一段落して「ありがとうございます」と言ってもらったり、契約案件が終わった後に「継続的に見てもらえませんか」と言ってもらえると嬉しいですね。
-今、がんばっていることはなんですか?
バルク全体のコンサルタントのもう一段階のレベルアップを目指しています。
バルクホールディングス全体で評価制度の見直しを行い、2023年4月より運用が開始されましたので、合わせて全コンサルタントの知識、コンサルティングスキル向上のため、勉強会や研修会の実施、支援内容の見直しを図っています。
コンサルタントは知識だけでも人柄だけでも成り立ちませんので、メンバーの皆さんが日々成長できるように取り組んでいます。